常用郵件客戶端軟件POP/IMAP協(xié)議設(shè)置

作者：騰訊郵箱    發(fā)布時間：2024-11-21 20:52:28  訪問量：797  

常用郵件客戶端軟件POP/IMAP協(xié)議設(shè)置

一、如何開啟騰訊企業(yè)郵箱的POP/SMTP/IMAP服務(wù)

1、管理員后臺開啟成員郵箱POP/SMTP/IMAP服務(wù)

2、成員如何開啟POP/SMTP/IMAP服務(wù)

二、常用郵件客戶端軟件設(shè)置

1、通用配置參數(shù)

三、常見問題

1、客戶端配置企業(yè)微信郵箱提示密碼錯誤

2、網(wǎng)頁端登錄郵箱下「收發(fā)信設(shè)置」無法勾選客戶端服務(wù)協(xié)議

3、imap協(xié)議和POP協(xié)議的區(qū)別是什么?

4、配置客戶端只拉取了最近30天的郵件

5、客戶端配置imap協(xié)議后，網(wǎng)頁端自定義文件夾郵件無法同步

一、如何開啟騰訊企業(yè)郵箱的POP/SMTP/IMAP服務(wù)

為了保障用戶郵箱的安全，企業(yè)郵箱設(shè)置了POP/SMTP/IMAP的開關(guān)。

1、管理員后臺開啟成員郵箱POP/SMTP/IMAP服務(wù)

登錄企業(yè)微信管理端【協(xié)作->設(shè)置->第三方客戶端】開啟/修改POP/SMTP服務(wù)或者IMAP/SMTP服務(wù)范圍。

注：管理后臺未設(shè)置IMAP/SMTP或者POP/SMTP服務(wù)范圍，那么成員郵箱無法啟用IMAP/SMTP或者POP/SMTP服務(wù)。

2、成員如何開啟POP/SMTP/IMAP服務(wù)

電腦網(wǎng)頁版登錄企業(yè)郵箱【設(shè)置->收發(fā)信設(shè)置->開啟服務(wù)】中開啟服務(wù)。

二、常用郵件客戶端軟件設(shè)置

您可以使用支持POP3/IMAP的客戶端軟件(例如Foxmail,Outlook以及其他PC或手機上的郵件客戶端)收發(fā)您的郵件。

請準(zhǔn)確配置您的電子郵件客戶端，以在客戶端上使用騰訊企業(yè)郵箱。

1、通用配置參數(shù)

POP3/SMTP協(xié)議

接收郵件服務(wù)器：pop.exmail.qq.com ，使用SSL，端口號995

發(fā)送郵件服務(wù)器：smtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口號465

IMAP協(xié)議

接收郵件服務(wù)器：imap.exmail.qq.com ，使用SSL，端口號993

發(fā)送郵件服務(wù)器：smtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口號465

電子郵件地址：企業(yè)郵箱完整郵件地址

密碼：企業(yè)郵箱密碼;若郵箱已開啟安全登錄需【網(wǎng)頁端登錄郵箱->設(shè)置->郵箱綁定】中獲取客戶端授權(quán)碼。

同時【網(wǎng)頁端設(shè)置->收發(fā)信設(shè)置】中需開啟客戶端服務(wù)協(xié)議。

三、常見問題

1、客戶端配置企業(yè)微信郵箱提示密碼錯誤

網(wǎng)頁端【登錄郵箱->設(shè)置->郵箱綁定】中核查是否開啟了安全登錄，開啟安全登錄需生成客戶端專用密碼填寫在第三方客戶端密碼框。

2、網(wǎng)頁端登錄郵箱下「收發(fā)信設(shè)置」無法勾選客戶端服務(wù)協(xié)議

請聯(lián)系公司郵箱管理員，核查管理后臺客戶端服務(wù)范圍是否有包含該成員。

3、imap協(xié)議和POP協(xié)議的區(qū)別是什么?

POP允許電子郵件客戶端下載服務(wù)器上的郵件，但在電子郵件客戶端的操作(如：移動郵件、標(biāo)記已讀、刪除郵件等)，這是不會反饋到服務(wù)器上;

IMAP協(xié)議在電子郵件客戶端的操作都會反饋到服務(wù)器上，對郵件進(jìn)行的操作(如：移動郵件、標(biāo)記已讀、刪除郵件等)，服務(wù)器上的郵件也會做相應(yīng)的動作。

詳情可以參考：IMAP是什么?IMAP和POP有什么區(qū)別?

4、配置客戶端只拉取了最近30天的郵件

網(wǎng)頁端登錄【郵箱->設(shè)置->收發(fā)信設(shè)置】查看是否收取范圍設(shè)置的收取30天，可修改為全部后保存重啟客戶端看下。

5、客戶端配置imap協(xié)議后，網(wǎng)頁端自定義文件夾郵件無法同步

需網(wǎng)頁端【登錄郵箱->設(shè)置->收發(fā)信設(shè)置】中核查是否勾選了“收取我的文件夾”，以及是否設(shè)置了“文件夾加鎖區(qū)域”，若設(shè)置了加鎖文件夾需解鎖后重試，解鎖方式參考：企業(yè)微信郵箱如何設(shè)置加鎖/解鎖「郵箱文件夾」

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