忘記騰訊信創郵箱密碼怎么辦?

作者：騰訊郵箱    發布時間：2025-04-19 11:16:41  訪問量：607  

忘記騰訊信創郵箱密碼怎么辦?

如果忘記騰訊信創郵箱密碼，可以通過以下方法找回：

1、自助找回

通過手機短信找回：登錄騰訊企業郵箱官網，點擊 “忘記密碼” 按鈕，進入密碼找回頁面。選擇 “通過手機短信找回密碼” 選項，輸入手機號碼，并點擊 “獲取短信驗證碼”。收到短信驗證碼后，輸入驗證碼，點擊 “下一步”，設置新密碼并確認，完成密碼找回。

通過密保郵箱找回：在登錄頁面點擊 “忘記密碼”，選擇 “通過密保郵箱找回密碼” 選項，輸入綁定的郵箱地址，點擊 “發送郵件”。查收綁定的郵箱，找到來自騰訊企業郵箱的郵件，點擊郵件中的鏈接，在彈出的頁面中設置新密碼，點擊 “確認” 完成密碼找回。

通過微信找回：若郵箱賬號綁定了微信，可在登錄頁面點擊 “忘記密碼”，選擇管理員賬號，通過微信掃碼完成身份核驗，重置密碼并同步更新密保信息。

2、聯系管理員或客服協助找回

聯系企業管理員：如果是成員郵箱帳號，且沒有設置密保郵箱或未綁定手機，又或者密保郵箱或綁定的手機不能正常使用，可以聯系企業郵箱的管理員進行協助重置密碼。

聯系騰訊客服：登錄騰訊企業郵箱官網，點擊 “忘記密碼”，選擇 “聯系客服” 選項，按照客服人員的指引，提供相關證明材料，客服人員審核通過后，將幫助重置密碼。

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