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作者:企業(yè)郵箱 發(fā)布時(shí)間:2025-05-10 21:16:51 訪問量:893
導(dǎo)讀:聯(lián)系管理員重置密碼:如果郵箱沒有設(shè)置密保郵箱或綁定手機(jī),或者密保郵箱、綁定手機(jī)不能正常使用,可以聯(lián)系企業(yè)郵箱的管理員協(xié)助重置密碼。具體步驟如下:
在手機(jī)上配置騰訊信創(chuàng)郵箱時(shí),如果忘記密碼了怎么辦?
如果在手機(jī)上配置騰訊信創(chuàng)郵箱時(shí)忘記密碼,可以通過以下方法解決:
自助找回密碼:
打開騰訊企業(yè)郵箱官網(wǎng):在手機(jī)瀏覽器中訪問騰訊企業(yè)郵箱官網(wǎng),點(diǎn)擊 “忘記密碼” 按鈕。
輸入郵箱賬號(hào):輸入您的騰訊信創(chuàng)郵箱賬號(hào),點(diǎn)擊 “下一步”。
選擇驗(yàn)證方式:若之前綁定了手機(jī),可選擇 “手機(jī)驗(yàn)證”;若設(shè)置了密保郵箱,也可選擇 “密保郵箱驗(yàn)證” 等方式。以手機(jī)驗(yàn)證為例,輸入綁定的手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊 “發(fā)送驗(yàn)證碼”。
重置密碼:查看手機(jī)短信獲取驗(yàn)證碼,輸入正確驗(yàn)證碼后,系統(tǒng)會(huì)提示設(shè)置新密碼,按要求設(shè)置并確認(rèn)即可。
聯(lián)系管理員重置密碼:如果郵箱沒有設(shè)置密保郵箱或綁定手機(jī),或者密保郵箱、綁定手機(jī)不能正常使用,可以聯(lián)系企業(yè)郵箱的管理員協(xié)助重置密碼。具體步驟如下:
提交申請(qǐng):打開騰訊企業(yè)郵登錄頁https://exmail.qq.com/login,選擇帳號(hào)密碼登錄,點(diǎn)擊 “忘記密碼”。默認(rèn)選擇 “我是成員”,輸入成員郵箱賬號(hào),然后根據(jù)提示輸入正確驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊 “下一步”。重置方式選擇 “管理員審批重置密碼”,點(diǎn)擊 “下一步”。接著輸入姓名、用來收取重置密碼申請(qǐng)通過通知的手機(jī)、用來收取重置密碼鏈接的個(gè)人郵箱,再用微信掃碼驗(yàn)證實(shí)名后,提交信息。
等待審批:系統(tǒng)會(huì)給管理員發(fā)送重置密碼的申請(qǐng)郵件,管理員進(jìn)入郵箱審批。
完成重置:管理員點(diǎn)擊 “同意” 后,會(huì)收到短信通知,并可通過提交的個(gè)人郵箱收取重置密碼鏈接完成密碼重置。
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